Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG) informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von Jitsi Meet in Kombination mit einem Screencast, bei dem wir den Bildschirm des Kunden sehen können.
Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen im Rahmen der Online-Schulungen und Beratung über Jitsi Meet und Screencast bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung von Jitsi Meet und Screencast können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten des Kunden
- Bildschirminhalte während des Screencasts
Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Jitsi-Plattform, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Dienste bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Cookies können Informationen über Ihr Surfverhalten, Ihre Präferenzen und Ihr Gerät sammeln, enthalten jedoch keine personenbezogenen Daten.
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- Authentifizierung: Wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren und sich an Sie zu erinnern, wenn Sie sich in Ihr Jitsi-Konto einloggen, um ein nahtloses und sicheres Benutzererlebnis zu gewährleisten.
- Personalisierung: Cookies ermöglichen es uns, Ihr Erlebnis anzupassen, indem sie Ihre Präferenzen und Einstellungen speichern, wie zum Beispiel Spracheinstellungen und Anzeigeoptionen.
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Empfänger der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Speicherdauer
Bei der Nutzung von Jitsi Meet auf dem firmeneigenen Server wird die IP-Adresse des Kunden während der Sitzung in den Logdateien gespeichert. Diese Speicherung dient ausschließlich internen Zwecken, um die Stabilität und Sicherheit der Verbindung zu gewährleisten, eventuelle technische Probleme zu analysieren und im Falle von Sicherheitsvorfällen eine Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Die IP-Adresse wird nach Beendigung der Sitzung in den Logdateien für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend durch logrotate automatisch gelöscht.